Отзыв о франшизе японской парикмахерской Чио Чио

Часть I. Начало работы с франшизой Чио Чио

Входная зона парикмахерской
Входная зона парикмахерской

Добрый день или вечер, мой читатель! Если ты попал на этот сайт, то вероятнее всего в данный момент своей жизни ты интересуешься открытием своего бизнеса или что-то около этого, например, покупки франшизы. Да и очень правильно делаешь, что перед принятием конкретного решения, ищешь информацию о продукте, который собираешься купить. И если ты на полном серьезе интересуешься покупкой франшизы, то рекомендую прочитать ниже мои выводы, полученные при работе по франшизе. В данном случае с франшизой японских парикмахерских Чио Чио.  Ты все верно понял, я один из бывших партнеров данной франшизы. Да, именно бывших и рад тому, что больше никаких дел с данной франшизой не имею и не осталось ничего напоминающего о работе с данной компанией (далее по тексту УК). Ну кроме парочки косячных талмутов, которые УК называет бизнесбуком и данного сайта chioozerki.ru. И речь далее пойдет не о мошенничестве, ни в коем случае. Речь пойдет о красивой обложке и внутренней пустоте. А если проще, то о моем личном опыте. Ну, обо всем по порядку. 

Если покажется странным этот сайт, в частности его доменное имя, то сообщаю, что ничего странного. Ранее по данному адресу домена был сайт той самой японской парикмахерской Чио Чио, которая физически находилась в Санкт-Петербурге по адресу ул. Есенина 8 (ст. м. Озерки). После завершения деятельности решено было оставить сайт для написания данной истории, которая может быть полезна для тех, кто еще сомневается или, наоборот, кому кажется все слишком гладким. Может быть сайт и не остался, и был бы продан, как и все остальное, но есть одно НО. Естественно, небольшие отзывы о работе с данной франшизой были оставлены и на других ресурсах, но через какое-то время большая часть отзывов была удалена. Делайте выводы сами. Поэтому сайт был оставлен и написана данная статья или история, называйте, как хотите.  Хоть какой-то честный отзыв, наверное, должен быть?! Как вы думаете? Скажу сразу, статья будет длинной, состоит из нескольких частей. Фотоконтента в данной статье будет минимум с целью минимизации рисков использования авторского права, ведь товарищи из УК могут пожаловаться на неправомерное его использование. Более того они конечно, также могут пожаловаться на ложь, клевету и распространение ложных сведений, порочащих их деловую репутацию, но к каждому моему выводу есть подтверждение в виде фотографий косячной мебели, неправильные бухгалтерские документы, переписки в официальном чате в телеграмме, скриншоты этих переписок, аудиосообщений с тем или иным представителем данной компании, руководителями отделов и на тот момент еще исполнительным директором А. Рассказовым. Кроме того, имеется несколько записей телефонных разговоров с тем же самым исполнительным директором и руководителем отдела запуска. По-хорошему стоило бы и привлечь налоговую, но все честно, без хейта, просто все те проблемы, с которыми столкнулся я при работе с Чио Чио.

И конечно же после прочтения всего, что написано ниже, читатель может сказать: «Ну ты сам ЛОХ», и в какой-то степени я соглашусь с этим, но не стань ЛОХом ты, мой читатель!

Ух, слишком длинное начало, ок, продолжим по существу.

Итак, осенью 2019 года начал интересоваться франшизой парикмахерской Чио Чио. На тот момент в сети было не так много отзывов, больше было различных статей и роликов непосредственно от идейного вдохновителя и директора сети И. Набибуллина. В которых красочно описывались перспективы развития данного направления, как быстро растет их сеть и все такое. Перед покупкой был разговор с парочкой действующих партнеров, контакты которых предоставила УК. Естественно, это были партнеры, у которых все более или менее хорошо, и они вышли на какую-то прибыль. Поэтому потенциальные франчайзи, в целом, получают только положительную информацию. Кроме этого, не буду врать, что отдел продаж УК работает хорошо. Могут и «на уши присесть» и заболтать, в общем, если вы уже проявили заинтересованность, от вас так быстро не отстанут, ребята подготовленные.  Плохо то, что только отдел продаж у данной компании и работает как надо, все остальные отделы, по-моему, те еще распи…и, а скорее всего это просто политика данной компании – срубить как можно больше бабок в начале, а потом франчайзи как-нибудь сами разберутся. Но на данном этапе об этом рано еще говорить, поэтому это никакой не вывод, а просто маленький спойлер.

Решение принято, начались документальные и финансовые вопросы. Были подписаны два договора: договор на лицензию и договор возмездного оказания услуг. Первый договор дает право использовать логотип-эмблему, по второму договору предоставляется доступ к брендбуку и бизнесбуку, прикрепляется персональный менеджер, даются консультации по подбору помещения, подбору персонала и еще парочку аналогичных пунктов. Кончено же все услуги расписаны отдельной позицией и к каждой позиции привязана стоимость, даже расчет сметы оборудования идет отдельным пунктом и стоит отдельно немаленьких денег. Странно да? Вы обращаетесь, для примера, в кухонный салон, у которых только один вид кухни. Говорите им размеры помещения, а они говорят мы вам посчитаем все и это будет стоит денег. Ну что тут поделать, странно, но раз так надо! Конкретные цифры и точные пункты из договоров указаны здесь не будут. Скорее всего сейчас уровень цен у УК он другой и стал больше, но, если очень интересно вы всегда их можете узнать у УК. Кроме того, необходимо здесь отметить УК предлагает несколько вариантов франшиз: «Стандарт», «Премиум», «VIP». Не буду расписывать какие возможности дает каждый пакет, но в вкратце отмечу, что два последних варианта — это такой же «стандарт», но с вас поимеют больше денег в начале. В этом я уже убедился позже, когда уже более плотно начал общаться с остальными партнерами. Возможно, в какой-нибудь части моего повествования я опишу кратко с чем столкнулись партнеры, которые брали эти пакеты (естественно, с их согласия) и что в итоге получилось. Не обещаю. Мной же был выбран пакет «Стандарт».

Соответственно, после подписания договоров и их обмена в электронном виде были предоставлен доступ к электронному варианту бизнесбука, по которому и согласно плану-графику предстояло и дальше работать. В это время УК отправила оригиналы договоров и бизнесбук в бумажном виде почтой.

 Кстати говоря, план-график, который предоставляет УК красив только на бумаге, в реальности новичку по этому графику работать невозможно. Забегая вперед, в части бумаг, бизнес-плана который нарисован УК для потенциальным франчайзи так и остается нарисованным. Не отрицаю, есть франчайзи, у которых все как по плану, но поверьте таких точно абсолютно единицы и должно много звезд сойтись, чтобы все пошло как на бумаге.

Далее были решены вопросы с организационно-правовой формой деятельности, то бишь был открыт ИП, открыт расчетный счет в банке. Практически, одновременно с этим начались поиски помещения. Помещение – ключевой момент, определяющий успешность предприятия данной направленности. Конечно, как выбирать помещения подробно описано в бизнесбуке, есть чек-листы, по которым помещение выбирается. Кроме того, все чек-листы по потенциальным помещениям проверяются и согласуются с персональным менеджером, но в данном случае персональный менеджер не видит всю картину, он ориентируется по цифрам – численность населения в данном микрорайоне, расчетную проходимость, количество социально-значимых объектов рядом и прочее. Он как робот, если в его голове все числа совпадают – он рекомендует помещение. Вот и вся работа персонального менеджера на данном этапе. При этом в самом бизнесбуке данный раздел написан достаточно подробно, что для аналогичного принятия решения персональный менеджер не требуется. Но, чтобы действительно правильно подобрать хорошее помещение, я считаю, что нужен хотя бы маленький практический опыт в этом деле, правильная «чуйка», которой у меня, к сожалению, на тот момент не было. А уж у менеджера его и подавно не было. На этом этапе работ у меня в голове прозвучал первый звоночек – менеджер новичок. И очень нужно было обратить на это внимание более пристально. Но вся эта подготовительная суета отвлекла, внимание рассеялось. В течение 3 недель, кое-как было подобрано помещение, которое по внешним метрикам, вполне неплохое. На нем и остановились.

Предлагаю на этом моменте закончить первую часть данного повествования. Пока никаких конкретных выводов, ведь бизнес еще и начал работать, говорить что-либо рано. Кроме одного, что данная франшиза точно не «кидок», деньги были заплачены – какая-никакая работа началась. Оставляйте комментарии и вопросы ниже. Ждите следующей части.

Ваш вопрос или комментарий
В любом формате
Свежие комментарии
    Интересно, жду продолжения
    Татьяна
    пользователь

    КОНТАКТНАЯ

    ИНФОРМАЦИЯ

    НАШ АДРЕС (был когда-то)

    Санкт-Петербург, ул. Есенина 8, к.1.

    По всем вопросам

    Chio-ozerki@yandex.ru

    ЧАСЫ РАБОТЫ

    Парикмахерская закрыта!

    Отзывы о франшизе Чио Чио

    Вся представленная на сайте информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой.